г.Смоленск ул.Николаева, д.19а

+7(4812)56-14-36

+7 (4812) 56-14-36

8 (800) 201-56-14

График работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00


г.Смоленск ул.Николаева, д.19а

+7(4812)56-14-36

Главная → Поддержка и обслуживание 1С

Поддержка и обслуживание 1C

Наша компания предоставляет комплексное Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программ "1С" на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой "1С".
 

Стоимость сопровождения
Базовый тариф

на базе договора 1С:ИТС:Техно

Стандартный тариф

на базе договора 1С:ИТС:ПРОФ

Стоимость при непрерывном продлении договора:
от 1190 руб / мес.
 
Базовая цена 1428 руб / мес.
Стоимость при непрерывном продлении договора:
от 2818 руб / мес.
 
Базовая цена 3381 руб / мес.
Возможный срок договора:
 
6 / 12 мес.
Возможный срок договора:
 
1 / 3 / 6 / 12 мес.
Доступ к обновлениям 1С. Работы специалиста за дополнительную плату Доступ к обновлениям 1С.
Работы специалиста:
Обновление, настройка сервисов и обучение их использованию, консультационные работы на рабочем месте клиента – 1 раз в месяц . Консультации по работе в программах 1С с помощью удаленного подключения до 2-х обращений в месяц.

 

Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, вы получите:

уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";

 

возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;

 

материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";

 

информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;

 

персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и специалистов нашей компании;

 

квалифицированную помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";

 

доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;

 

возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;

 

функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8".

 

Сервисы, доступные при заключении договора ИТС ПРОФ:

Линия консультации

Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

 

Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):

 

Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81

 

Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)

 

v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»

 

hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

1С: Обновление программ

Сервис «Обновления программ» позволяет:

Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;

 

Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную;

 

Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;

 

Скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.

Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета. Задать вопрос можно по адресу: itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.

1С: Лекторий

Регулярные тематические семинары экспертов и разработчиков фирмы "1С", а также приглашенных специалистов контролирующих органов

1С - ЭДО

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ «1С»

 

до 100 пакетов документов в месяц

1С-Отчетность

Сервис, предназначенный для отправки электронной отчетности и других видов электронного документооборота между предприятием и контролирующими органами по телекоммуникационным каналам связи непосредственно из программ «1С».

 

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи в ФНС

1С через Интернет

«Облачный» сервис фирмы 1С для работы с популярными программами «1С» через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.

1С: Линк

Простой способ организации удаленного подключения через Интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя. Сервис рекомендуется для тех, кто хочет работать со своими программами через Интернет, но перенести свои данные в «облако» не готов – по одной или нескольким причинам

 

1 туннель с подключением 2 баз

1С-Коннект

Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С

1С: Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

 

20 Гб для хранения резервных копий

1С-Контрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции.

 

7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"

1С: Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС

1С: Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе 1С. Сертификат, полученный с помощью 1С:Подписи, не предназначен для отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы в электронном виде через телекоммуникационные каналы связи и для участия в торгах на федеральных и коммерческих электронных торговых площадках.

 

Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата

Информационная система

Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей "1С:Предприятия" – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT- специалистов коммерческих организаций.

 

В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.

 

Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С". Эксперты и методисты фирмы 1С ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для ИС 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С (подробные пошаговые инструкции).

 

Более подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить у нашего менеджера по телефону +7 (4812) 56-14-36.

 


АТИКОМ – компания, в которой внедрение решений на платформе 1С является одним из ключевых направлений бизнеса.

 

Работая с нами, Вы получаете вместе: надежность и профессионализм + гибкость и доступность решений 1С.

 

Опыт выполнения множества проектов позволяет нам уверенно рекомендовать решения 1С в качестве надежной платформы для крупных предприятий и холдингов.

Адрес: г. Смоленск, ул. Николаева, д. 19 А

+7 (4812)  56-14-36

8 (800) 201-56-14

E-mail: info@atikom.ru

Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00

 

Политика конфиденциальности

 

Яндекс.Метрика